关于亚博威
北京亚博威科技有限公司成立于2008年,是国内的IT基础架构智能运维服务+产品提供商,在传统架构和企业云架构中都拥有成熟的解决方案和丰富的运维经验。以专业IT产品和服务为主营业务的科技公司,在小型机、PC服务器、存储、网络等硬件设施和备件的第三方服务领域中,处于国内优良地位。
北京亚博威科技有限公司致力于提供全球一线厂商的软硬件产品,续保服务及系统集成,业务涉及小型机、服务器、存储备份、数据容灾、数据库、网络安全等多个领域。目前已成为全国规模较大,认可度高,市场占有率的IT产品综合服务提供商。
公司以技术为导向、以服务客户为己任,以系统集成、网络信息安全、高性能服务器系统、IT设备运维为主营业务。专业从事计算机系统集成、产品销售及各种技术与硬件服务。业务范围涉及政府、医疗、教育、能源、通信、金融等行业。亚博威以多年的实践经验和对新技术发展的跟踪与研究,针对客户实际应用,为客户提供专业的售前、售中、售后服务。
亚博威从开始成立就定位在专业从事服务器、存储、网络等第三方保修维护服务,因此在公司的发展方向、资金投入、技术人员聘用、安排与培训、备品备件库存等都是围绕保修维护服务为核心。提供专业化的第三方IT增值服务,协助客户专注于其核心业务,是亚博威与客户利益实现双赢的重要责任。
公司在长期的系统维护服务中,借鉴了有关国家和国际标准制定了一套完善的技术服务规范,使公司服务更加规范化、专业化、系统化、规模化。
作为专业性的IT增值服务供应商,汇集国内业界优良人才,具有丰富的专业技术知识、行业解决经验和项目实施经验,组成一支实力雄厚的专业服务团队。我们的目标是成为电子商务时代负责任的IT服务专家。
公司从2015年开始投入力量研究Oracle一体机,通过为国内多家客户提供相关实施和维保服务,成为了国内第三方Oracle一体机维保服务的头部企业。亚博威的Oracle一体机整体方案,服务分为三部分,分别是实施服务、标准服务和增值服务。
多年的长期积累投入,亚博威已经在北京、上海、广州、重庆、深圳、成都、西安、呼和浩特、沈阳等地建立起完备的备件库,有充足的备机备件,在维护中都会根据每个用户配置制定专用备机备件计划,确保客户设备的系统维护需求。同时在全国各地建立了良好的合作关系,保证快速和有效的备件供应。
完备的技术保障体系亚博威的技术人员都经过专业的技术培训并通过专业的技术认证,从事华为、浪潮、联想、曙光、HP、IBM、DELL、SUN、EMC、NETAPP、HDS、Fujitsu、Oracle、Vmware、Cisco、H3C、F5、博科、JUNIPER等技术支持工作多年,具有丰富的实践经验,能解决各种复杂的技术问题,在同行业中有很高的知名度。经多年的维护服务,形成了完备的技术保障体系。
完善的服务文档管理,优质的服务质量,必须有规范的服务文档管理做保障。亚博威经过多年的服务经验积累,总结和制定了科学的服务文档管理制度,在每次服务后,将服务内容、系统运行环境、系统结构及变动都要记录在案,每次服务,均由用户签字确认,由双方保管。
科学的项目管理亚博威从过去承接的诸多大型维护项目中积累了大量丰富的项目管理经验,并不断汲取国内外惯用的先进项目管理方法的优点,形成了特有的项目管理方式,在具体项目的实施中得到了用户的高度认可。
严格的质量保证亚博威在技术维护服务中,严格遵照公司的质量管理体系标准执行,始终坚持“质量保障、客户至上”的原则,经多年的服务经验的总结,建立了一套完整、科学的质量控制体系和服务管理规范,保证每个项目都完全达到质量要求标准。
良好的试验与开发环境 为了保证为用户提供专业的服务,公司投重金搭建了小型机、存储、网络设备等测试平台,目的是:一方面供公司的工程技术人员进行技术研究和方法探讨,另一方面是可以模拟用户现场、重现故障现象,以利于对故障的分析和测试。找到故障的真正原因,用优的办法从根本上解决问题。
增值的服务与长期的合作亚博威在与客户的合作之后,将技术传授给客户系统管理员,为客户提供实用的免费技术培训,提供未来发展动向及新的技术信息。同时在以后客户系统升级中,提供更加合理的价格。
灵活、方便的人性化服务 我们的服务不是一成不变的,服务内容将根据客户的具体需求来调整,并在能所力及的情况下义务为客户提供所需服务。
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