常规服务基于软、硬件、系统整体的服务:产品生命周期内标准保修的补充与升级服务,包括:原厂保修服务的级别升级、保修期延长;常规巡检,不定期的版本升级等服务;同时也涵盖卡尔自身的第三方产品的整体系统与运维服务等。
IT支持和维护服务支持的IT产品范围包括:市场主流品牌的PC服务器,存储设备、以及网络设备等。
业务架构层:包含企业的战略、组织与流程等业务相关的架构,主要用于分析业务的驱动与业务的需求。
应用架构层:包括应用系统,系统功能,系统接口,相关应用的服务等,主要用于从业务层面将需求层层分解为系统的功能。
信息架构层:包括数据体系,数据架构,数据实体等于信息数据相关的内容。由于数据是流程流转的实体,也是应用系统需要实现的功能载体,因此对数据的设计需要与应用和业务层进行统一。
机房供电:计算机机房电源应采用地下电缆进线。北京IT设备保修机房内电源按空调、照明和设备分开布线。计算机服务器及网络设备供电按三相五线制布线。UPS前后加装维修用带短路保护但不带漏电保护功能的断路器,触点额定电流的容量要大于2至3倍的负荷额定容量;导线载流量不高于4安培/平方毫米。机房不间源应选在线式、高效节能产品,电池逆变时间可根据当地长停电时间估计,一般为2-4小时。插座必须可靠接地,接地线线序为左零右火,插座与插头间的拔插力必须在2公斤以上,不合要求者须整改后方能投产。
设计一个好的机房,要以兼顾人机并重之原则,一个合格的现代化计算机机房,应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房,设计应以运行条件、安全可靠作为首要的考虑因素。
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