小机服务器存储维保
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为何选择第三方IT运维服务商

2022-04-06

第三方IT运维服务维保能带来哪些好处?


一般来说,第三方维修商提供原厂服务时,价格仅为原厂的30~50%,远低于原厂。用户只需要打一个电话,结合第三方厂商的全国一站式服务,就能在很短的时间内到达用户现场(一般故障在4小时内,重大故障在2小时内)。


并有专职工程师现场维护服务,可以随时跟踪用户的系统,清晰掌握系统运行状态;服务更灵活:不同的用户有不同的需求,只要有需求,就可以得到定制化的服务支持。


第三方IT运维服务维保有哪些增值服务?


现场服务响应时间为7×24小时;免费提供系统及应用集成解决方案;免费提供系统性能优化解决方案;免费提供设备数据迁移服务;免费提供技术培训;免费提供空白期保修服务;免费提供非保修设备的技术支持服务。


并且如果用户认为第三方不及时或不能满足需求,用户可以指定原厂商或其他第三方提供服务,第三方将全额支付服务费。


第三方IT运维服务维保商具有哪些优势?


第三方IT运维服务维保商在特定的领域或行业有着良好的关系,可以根据不同的需求提供高质量的定制化服务;在IT行业发展多年,做过多年的第三方维护服务,积累了丰富的行业经验,具有良好的口碑;与特定部门或行业有着长期友好的合作关系。


同时,具有各级部门各类设备的维修经验,对网络平台结构和设备运维技术的使用有详细的了解;具有本地化服务的优势,能为用户提供更快捷、方便、周到的服务细致的服务,解除后顾之忧。

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